Combien coûte un secrétariat médical externalisé ?

Pour de nombreux médecins et professionnels de santé, la question du coût est souvent le premier frein à l'externalisation du secrétariat médical. Pourtant, comparé au coût réel d'une secrétaire interne, le secrétariat médical externalisé représente une économie significative. Voici un décryptage complet des tarifs pratiqués sur le marché.

Le coût d'une secrétaire médicale interne

Recruter une secrétaire médicale à temps plein en France représente en moyenne entre 1 800€ et 2 200€ net par mois, soit entre 2 700€ et 3 300€ en coût total employeur avec les charges sociales. À cela s'ajoutent les congés payés, les arrêts maladie, les formations, le matériel et les périodes de remplacement. Sur une année, le coût total peut dépasser 40 000€ pour un seul poste.

Le coût d'un secrétariat médical externalisé

Le secrétariat médical externalisé fonctionne sur un modèle à l'appel ou au forfait mensuel, ce qui permet de ne payer que pour le service réellement consommé. Chez Doc in Call, les tarifs sont transparents et sans surprise : 0,70€ TTC par appel simple et 0,90€ TTC par appel avec prise de rendez-vous et confirmation. Pour un cabinet médical recevant en moyenne 30 appels par jour, soit environ 600 appels par mois, le coût mensuel est d'environ 420€ à 540€ — soit jusqu'à 6 fois moins cher qu'une secrétaire interne.

Les avantages financiers supplémentaires

Au-delà du tarif à l'appel, le secrétariat médical externalisé offre des avantages financiers invisibles mais réels. Aucune charge sociale, aucun congé payé à gérer, aucune période de remplacement à organiser. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7 sans supplément, ce qui évite les coûts liés aux appels manqués en dehors des heures de bureau.

Conclusion

Le coût d'un secrétariat médical externalisé est non seulement inférieur à celui d'une secrétaire interne, mais il offre également une flexibilité et une disponibilité impossible à obtenir avec un employé traditionnel. Pour obtenir un devis personnalisé adapté au volume d'appels de votre cabinet, contactez Doc in Call — réponse en 5 minutes.