Votre Secrétariat Médical Externalisé opérationnel en 48h
DEVIS GRATUIT PERSONNALISÉ EN 5 MINUTES!
Formulaire strictement réservé aux médecins, cliniques et centres de santé.
Ce formulaire n’est pas destiné aux patients ni aux secrétaires médicales en recherche d’emploi.
Découvrez votre Secrétariat Médical Externalisé Doc in Call en vidéo
Pourquoi externaliser votre Secrétariat Médical
L'externalisation de votre secrétariat médical vous permet de vous concentrer pleinement sur vos patients tout en optimisant la gestion de votre cabinet médical.
Doc in Call devient le prolongement de votre structure avec une approche de télésecrétariat médical personnalisée, rigoureuse et humaine.
Doc in Call prend en charge toutes les tâches administratives de votre secrétariat médical externalisé pour libérer votre équipe médicale, réduire la charge mentale et lui permettre de se concentrer pleinement sur les soins.
Disponibilité Absolue
Bénéficiez d'une prise en charge instantanée de tous les appels de vos patients, 7j/7 et 24h/24, sans aucune interruption ni attente possible.
Option Multilingue
Accueillez vos patients internationaux grâce à nos agents polyglottes maîtrisant plusieurs langues pour un service compréhensif et inclusif.
Maîtrise des Coûts
Évitez les charges sociales et frais fixes d'un secrétariat physique. Vous ne payez que pour le service réellement consommé.
Expertise Médicale
Nos télé-secrétaires sont formées aux normes RGPD et aux protocoles spécifiques de chaque spécialité de santé.
Nos Tarifs simples et transparents
Chez Doc in Call, notre secrétariat médical externalisé fonctionne avec une facturation à l'appel pour coller au plus près à la réalité des besoins de votre structure médicale, avec la possibilité de forfaits personnalisés.
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0,70€ TTC par appel simple
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0,90€* TTC par appel avec prise de RDV et confirmation *Prix réservés à l'espace Schengen.
Une solution de télésecrétariat médical flexible avec et sans engagement pour une sérénité totale. Un devis personnalisé est recommandé pour s'adapter parfaitement à votre volume d'activité.
*0,90€ TTC tarif appliqué pour moins de 2000 appels et au dessus tarif dégressif à 0,70€ TTC.
Doc in Call, Votre Secrétariat Médical Externalisé
Chez Doc in Call, nous sommes convaincus que la qualité de vos soins commence dès le premier contact téléphonique. Spécialistes du secrétariat médical externalisé, nous offrons aux praticiens une solution d'accueil fluide, humaine et professionnelle, disponible 24h/24 et 7j/7.
Notre mission est d'assurer la continuité de votre cabinet médical avec une rigueur absolue. Chaque appel est traité par une équipe formée aux exigences médicales, garantissant discrétion et respect de votre image de marque. Nous nous adaptons à vos protocoles spécifiques pour offrir un service de télésecrétariat médical sur mesure qui libère votre temps médical.
Gina Matteo, notre Directrice commerciale, vous accompagne personnellement pour concevoir une organisation flexible, alignée sur vos besoins réels.
Avec Doc in Call, profitez d'un secrétariat médical externalisé fiable, structuré et tourné vers le bien-être de vos patients.
Essayez l'Assistant Intelligent de votre Secrétariat Médical Externalisé
De la première demande de rendez-vous à la confirmation, notre secrétariat médical externalisé simplifie votre quotidien.
L’assistant intelligent Doc in Call qualifie chaque appel patient, gère les urgences et réserve les créneaux automatiquement, quel que soit le canal, téléphone, chatbot ou WhatsApp. Une solution de télésecrétariat médical fluide, professionnelle et sécurisée pour votre cabinet.
Testez comment notre Secrétariat Médical gère une vraie conversation patient
Appelez l'assistant en direct
Composez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone. L'assistant décroche, comprend votre demande et peut prendre un rendez-vous en temps réel sur le calendrier.
NUMÉRO DE DÉMO
+33 1 59 13 24 46
- Composez le numéro depuis votre téléphone
- Dites ce que vous souhaitez — l'assistant vous répond vocalement
Ils nous font confiance
Dr A. L.
Médecin Généraliste
⭐⭐⭐⭐⭐
« Honnêtement je n'y croyais pas trop au début. Externaliser mon secrétariat me semblait risqué. Mais après deux mois avec Doc in Call, je ne reviendrai pas en arrière. Mes patients sont bien accueillis, les messages me parviennent rapidement et je peux enfin consulter sans être interrompu. »
Dr J-P. M.
Cardiologue
⭐⭐⭐⭐⭐
« Ce qui m'importait c'était le respect de mes protocoles spécifiques. Doc in Call a pris le temps de les comprendre dès le départ. Aujourd'hui le suivi est fluide, les urgences sont bien triées et mes patients me font des retours positifs sur l'accueil téléphonique. »
Dr S. B.
Oto-rhino-laryngologiste
⭐⭐⭐⭐⭐
« J'avais une secrétaire à mi-temps qui gérait difficilement le volume d'appels. Depuis que je travaille avec Doc in Call, plus aucun appel manqué et mon agenda est parfaitement tenu. Le rapport qualité-prix est vraiment intéressant pour un cabinet comme le mien. »
Nos Solutions de Secrétariat Médical Externalisé
Permanence Téléphonique
Accueil téléphonique professionnel 7j/7 pour votre secrétariat médical externalisé. Gestion humaine des patients avec ou sans IA, traitement des urgences et transmission de messages.
Gestion d'Agenda
Nous gérons votre agenda médical et vos prises de rendez-vous. Tout est synchronisé automatiquement avec vos logiciels médicaux actuels pour un secrétariat médical sans interruption.
Secrétariat Médical
Frappe rigoureuse de vos comptes-rendus, courrier médical spécialisé et gestion administrative complète de vos dossiers patients par notre équipe de télésecrétariat médical.
Votre Devis Personnalisé Gratuit en 5 minutes!
Ce formulaire est exclusivement destiné aux professionnels de santé (médecins, cliniques, centres de santé). Il n’est pas destiné aux patients ni aux secrétaires médicales en recherche d’emploi.
Comment fonctionne notre Secrétariat Médical Externalisé?
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Prise de contact
Un premier échange pour comprendre votre cabinet médical et vos attentes spécifiques en secrétariat médical externalisé.
Analyse des besoins
Nous analysons votre flux d'appels habituel pour dimensionner le télésecrétariat médical nécessaire à votre structure.
Sélection de votre formule personnalisée
Sélection de la formule de secrétariat médical la plus adaptée à votre situation et votre volume d'activité.
Mise en place technique
Suivi continu de votre secrétariat médical externalisé et ajustements selon l'évolution de votre cabinet
Suivi et ajustements
Suivi continu et ajustements des options selon l'évolution de votre cabinet et du volume d'appels.
Foire Aux Questions
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui, absolument. Nous mettons en place un transfert d'appel automatique vers Doc in Call. Vos patients continuent de composer le numéro qu'ils connaissent déjà.
Comment ça fonctionne avec mon logiciel médical ?
Nos télésecrétaires se connectent directement à votre logiciel actuel (Doctolib, Maiia, KelDoc, etc.). La synchronisation est immédiate et transparente pour votre activité.
Qui répond à mes patients ?
Des secrétaires médicales diplômées et formées à vos protocoles spécifiques. L'accueil est chaleureux, professionnel et parfaitement aligné sur l'image de votre cabinet.
Quel est le délai de mise en place ?
Votre secrétariat médical peut être opérationnel en moins de 48 heures. Nous définissons ensemble vos consignes pour un démarrage serein et efficace.
Données patients hébergées et traitées selon le RGPD